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    关于退换货流程

    2018-04-15 13:12:38    浏览:2    点赞:0

    退货:

    1、仅退款流程:

    联系健康庄园客服—— 提供订单号——工作人员进行处理——符合退返的——请您等待退还

    ——不符合退积分的——非常抱歉;

    2、退货退款流程:

    联系健康庄园客服QQ ——提供您要退货的订单号——提供退货原因——等待工作人员处理

    ——符合退货的——您把商品发到指定地址——等待处理

    ——不符合退货的——非常抱歉——您的订单不能进行退货处理

    换货:

    1、 提交产品订单编号、收货人姓名、产品质量图片、退货原因,发给健康庄园客服登记;

    退货换货寄快递的注意事项

    1、运费:

    ①因个人原因退货(拍错商品)产生的运费自己承担。

    ②质量问题/发错货问题由健康庄园承担


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